A Weboldal használatával nyújtott szolgáltatások általános feltételei

A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Weboldal Fogyasztói/Felhasználói és a Weboldal tulajdonosa közötti kapcsolatokat, amelyek a Weboldal megtekintésével, illetve az általa nyújtott szolgáltatásokkal, továbbá adásvételi szerződés megkötésével keletkeznek elektronikus úton történő eladás / vásárlás szándékával.

A weboldal tulajdonosa a 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik, székhelye: Sham Peng Tong Plaza, 103, Victoria, Mahe, Seychelles.

Ezek az Általános Szerződési Feltételek a weboldalon értékesített összes Áru megvásárlására vonatkoznak. A weboldalon történő megrendeléssel Ön vállalja, hogy betartja azokat.

A Weboldal fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Bármely ilyen változás a weboldalon történő közzététellel egyidejüleg lép hatályba, és az Ön felelőssége, hogy a weboldal mindenkori használatával elolvassa, valamint a weboldal folyamatos használata azt jelenti, hogy Ön elfogadja és betartja a legfrissebb Általános Szerződési Feltételeket.

ÁTTEKINTÉS

1. A weboldalt a Hase Logistik üzemelteti. A weboldalon a "mi", "minket" és "miénk" kifejezések a Hase Logistik-re vonatkoznak. A Hase Logistik az Ön számára, a Felhasználónak kínálja ezt a weboldalt, beleértve az összes információt, eszközt és ezen a webhelyen elérhető szolgáltatásokat, feltéve, hogy elfogadja az itt meghatározott kifejezéseket, feltételeket, szabályzatokat és hirdetményeket.

2. A weboldal meglátogatásával vagy vásárlással Szolgáltatást vesz igénybe és az Általános Szerződési Feltételek ("Általános Szerződési Feltételek”) betartása mellett kötelezik Önt a hivatkozott további feltételek és irányelvek, amelyek itt és / vagy egyéb linken elérhetőek. A jelen Általános Szerződési Feltételek a webhely minden felhasználójára vonatkoznak, beleértve a böngészőket, eladókat, ügyfeleket, a kereskedőket és/vagy a tartalomszolgáltatókat.

3. A weboldal elérése és használata előtt kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A webhely bármely részének elérésével vagy használatával Ön elfogadja és betartja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Ha nem ért egyet a jelen szerződés valamennyi feltételével, akkor nem érheti el a weboldalt és nem vehet igénybe semmilyen szolgáltatást. Ha az Általános Szerződési Feltételeket ajánlatnak tekintjük, az elfogadás kifejezetten ezekre a feltételekre korlátozódik.

4. Az aktuális áruházhoz hozzáadott új funkciók vagy eszközök az Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartoznak. A jelen Általános Szerződési Feltételek legfrissebb verzióját ezen az oldalon bármikor megtekintheti. Fenntartjuk a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely részének frissítésére, módosítására vagy cseréjére a weboldal frissítéseinek és/vagy módosításainak egyidejű közzétételével. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze a változásokat ezen az oldalon. A változtatások közzétételét követően a weboldal folyamatos használata vagy a weboldalhoz való hozzáférés e változtatások elfogadását jelenti.

I. Az Általános feltételek szövegében használt kifejezések meghatározása:

A weboldal: ("weboldal") a globális internethálózatban elkülönített hely, amely egységes cím (URL), a HTTP protokoll, a HTTPS vagy más szabványosított protokoll útján érhető el és fájlokat, programokat, szövegeket, hangokat, képeket, képeket vagy más anyagokat és forrásokat tartaémaz;

Az online vásárlásra szolgáló információs platform: egy teljes termék, amely lehetővé teszi a Fogyasztók/Felhasználók számára, hogy a link hivatkozásokon keresztül hozzáférjenek a tulajdonos vagy egyéb szerverén található különböző információkhoz;

Fogyasztó/Felhasználó természetes vagy jogi személy, aki valahogy kölcsönhatásban áll az online vásárlásra szolgáló információs platformmal.

Az ár a javak egyes tételárára vonatkozó összeg, ami a megfelelő pénznemben szereplő tétel értékét jelenti;

Ár - szállítás a megrendelt termékek szállításának ára;

A végső ár a kiválasztott termék árának összege és a szállítási ár;

A tétel egyfajta árúcikk, amelynek saját azonosítása és individualizálása van.

II. Adatvédelmi irányelvek

Az online vásárlással foglalkozó információs platform, amely a Weboldal domain internetes címe alatt található a Fogyasztóknak/Felhasználóknak élelmiszer-ellátásra szolgáló és kozmetikai típusú árúk beszerzését biztosítja anélkül, hogy szükséges lenne regisztrálnia Felhasznó profilra. Ha a Fogyasztó/Felhasználó lehetőséget kap a profil regisztrálására, az utóbbinak az alább felsorolt lépéseket kell követnie, míg ha a Fogyasztó/Felhasználó megtagadja a regisztrációt, az utóbbi csak a megrendeléssel kapcsolatos lépéseket követheti.

Az online vásárlással kapcsolatos információs platform használatával a Fogyasztó/Felhasználó elfogadja, hogy a weboldal a következő információkat gyűjti össze:

  1. Minden beírt és benyújtott személyes adat, például név, cím, e-mail cím stb.
  2. Adatokat, amelyek lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje a Fogyasztót/Felhasználót, preferenciáit és hogyan használja a weboldalt.
  3. A Fogyasztó / Felhasználó IP címe (ez a számítógép egyéni azonosítószáma), amelyet a webszerver automatikusan rögzít. Ezzel követik a Fogyasztó/Felhasználó aktivitását a weboldalon.

Az általunk gyűjtött személyes adatokat az összes vonatkozó jogszabálynak megfelelően használjuk fel. Az általunk gyűjtött adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

  1. Megrendelés feldolgozása, a garanciaadatok nyilvántartása és az értékesítés utáni szolgáltatás biztosítása (a részleteket harmadik fél részére továbbíthatjuk annak érdekében, hogy a megvásárolt termékeket vagy szolgáltatásokat és/vagy értékesítés utáni szolgáltatást nyújtsuk/kézbesítsük);
  2. Biztonsági ellenőrzések végrehajtása (ez magába foglalhatja az adatok átadását a hitelminősítő ügynökségekhez, akik ellenőrizni fogják azokat a részleteket, amelyeket nyilvános és magán adatbázisokból adunk, és nyilvántartást vezethetnek az ellenőrzésről a jövőbeli biztonsági ellenőrzések érdekében. Ez segít megvédeni Önt és minket a csalárd ügyletektől);
  3. A jogszabályi követelmények betartása
  4. A Weboldal harmadik feleket használhat bizonyos tevékenységek elvégzésére, például megrendelés feldolgozására, adatok rendezésére, követésre hogyan használja az Fogyasztó/Felhasználó a Weboldalt és a Fogyasztóval/ Felhasználóval történő kommunikációra.
  5. A weboldal különböző promóciókról, árúkról és szolgáltatásokról szeretné tájékoztatni a Fogyasztókat/Felhasználókat, amelyek érdekesek lehetnek a Fogyasztó/Felhasználó számára. A Fogyasztó/Felhasználó postai úton, e-mailben, telefonon, SMS-ben vagy más módon elérhető, ahogy azt a Webhely megfelelőnek tartja, beleértve az új technológiát. Ha a Fogyasztó/Felhasználó nem kívánja megkapni ezeket a közleményeket, a Fogyasztó/Felhasználó bármikor a "Nincs marketing" vagy a "Leiratkozás" tárgyú e-mail-ben leiratkozhat, vagy a Weboldal vagy a Weboldalhoz kapcsolódó harmadik felek által küldött e-mailek alján található leiratkozásra kattinthat.

III.Profil, a Fogyasztó/Felhasználó jogai és kötelezettségei (regisztrált én nem regisztrált)

A jelen Általános Szerződési Feltételek ezen szakaszának rendelkezései a Fogyasztókra/Felhasználókra vonatkoznak, akikről az adásvételi szerződés megkötésekor, illetve az információs platformon történő regisztráció során szolgáltatott adatok alapján az 1997. május 20-i 97/7 / EK irányelve rendelkezik a távollevők között kötött szerződések tekintetében.

1. Lépések: Az online platformon természetes és jogi személy egyaránt hozhat létre Fogyasztó/Felhasználó profilt. Annak érdekében, hogy aktív Fogyasztó/Felhasználó profilt hozzon létre, az adott személynek a platformon elérhető regisztrációs űrlapot kell kitölteni érvényes e-mail címmel, teljes névvel, kézbesítési címmel, telefonszámmal és jelszóval. A kitöltött formanyomtatvány asz EDESA 3. cikke szerint elektronikus okmánynak minősül. A regisztrációt követően a Fogyasztó/Felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és az EDESA 3. § 2. bekezdése értelmében az írásos formanyomtatvány akkor tekinthető teljesítettnek, ha elektronikus dokumentum készült valamint a megállapodás mindkét felet kötelezi.
A platformon való regisztrációval a Fogyasztó/Felhasználó kijelenti, hogy a regisztrációs űrlapon megadott adatok helyesek, és nem érintik a harmadik felek jogait és érdekeit.

2. A Fogyasztó/Felhasználó jogai és kötelezettségei

  1. A Fogyasztó/Felhasználó felelős minden olyan tevékenységért, amely a weboldal profiljának használatából ered, beleértve a megkötött szerződéseket és a kifizetéseket. Az online platform használata során a Fogyasztónak/Felhasználónak el kell kerülnie a jogszabályt sértő cselekmények elkövetését.
  2. A Fogyasztó/Felhasználó vállalja, hogy betartja az alkalmazandó jogszabályokat, valamint az Általános Szerződési Feltételeket.
  3. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik vagy más harmadik személy engedélye nélkül a Fogyasztó/Felhasználó nem jogosult a weboldalra feltöltött információ bármely más módon történő visszakeresésére, szétküldésére, módosítására, törlésére, közzétételére, terjesztésére és nem hozhat létre saját adatbázist elektronikus vagy egyéb a weboldalon található adatbázisok információforrásain alapuló formában.

IV.Megrendelés

1. A Weboldal domainjén keresztül elérhető online vásárlói platformon kínált tételek árai nem tartalmaznak szállítási árat. A szállítási ár külön kerül meghatározásra a megrendelés teljesítése során.

2.  A Fogyasztók/Felhasználók elsősorban a 203465 számon nyílvántartott Szállító/Hase Logistik weboldal fő felületét használják adásvételi megállapodások megkötésére olyan tételek vonatkozásában, amelyeket a Szállító az online vásárlásra szolgáló információs platformon kínál.

3. A Hase Logistik, 203465/Szállító és a Fogyasztó/Felhasználó a jelen Általános Szerződési Feltételeket képezi.

4. A Megállapodás a Fogyasztó/Felhasználó információs platformon lévő regisztrációs űrlap kitöltésével és megerősítésének pillanatában lép hatályba. Az adásvételi szerződés a Fogyasztó/Felhasználó által történő megerősítéssel egidejüleg lép hatályba.

5. A jelen Megállapodás megkötéséről, valamint az adásvételi szerződés megkötéséről a Szállító megfelelő módon elektronikus úton értesíti a Fogyasztót/Felhasználót, vagyis e-mailen keresztül elektronikus úton abban az esetben, ha az e-mailt regisztráláskor megadták.

6. A 203465 számon nyílvántartott Szállító/Hase Logistik az árut a Fogyasztó/Felhasználó által megadott címre szállítja, és nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a Fogyasztó/Felhasználó által szolgáltatott adatok helytelenek vagy félrevezetőek.

7 A megrendelés szabályai: A Fogyasztó/Felhasználó és a weboldal között megkötött megállapodás távoli értékesítési megállapodás a fejlett és a felfüggesztés feltételei szerint. A fizetési módok és módszerek a következők:

Fejlett:
- PayPal, bank és hitelkártya

Felfüggesztő kifizetés:
- meghatározott címre történő kézbesítéskor;
- az adott futár irodájában vagy a Honlap hivatalos irodájában;

V. Kézbesítés

1. A Fogyasztó/Felhasználó jogosult kiválasztani, hogy a meghatározott, megrendelt és előre fizetett (vagy felfüggesztett fizetéssel) az általa megjelölt címre közvetlenül futárral legyen kézbesítve a termék vagy személyesen átvétellel a Hase Logistik, 203465 Szállítónál.

2. A szállítási ár külön kerül meghatározásra a megrendelés végrehajtásakor.

3. A Szállítási Dátum csak hozzávetőleges, és a szállítási határidő nem pontos, hacsak a Weboldal írásban nem köti magát hozzá. A tételek a Weboldalon feltüntetett Szállítási határidő előtt is elérhetők, ha ésszerű értesítést küldenek a Fogyasztónak/Felhasználónak. A szállítási határidő általában a rendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanap.

VI. Felelősség

1. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik,/Szállító nem garantálja a weboldalon található bármely anyag hitelességét, pontosságát vagy megbízhatóságát. Minden anyag csak tájékoztató jellegű, és nem jelent tanácsot az adott tétel vásárlásakor.

2. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik,/Szállító nem garantálja az árakat, és termékeink árai előzetes értesítés nélkül változhatnak.

3. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik,/Szállító fenntartja magának a jogot, hogy a Szolgáltatást (vagy bármely részének vagy tartalmának) módosítsa vagy megszüntetesse.

4. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik,/Szállítót nem terheli felelősség Ön vagy harmadik fél felé, a Szolgáltatás módosítása, árváltozása, felfüggesztése vagy megszüntetése miatt.

5. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik,/Szállító nem vállal felelősséget a weboldalon közzétett hivatkozások (hivatkozások, linkek) révén elérhető webhelyek tartalmáért, az Elektronikus kereskedelemről szóló törvény rendelkezései szerint.

6. A Weboldalon közzétett anyagok szerzői és egyéb szellemi tulajdonjogai, valamint a formatervezés, a képek és a forráskód a Hase Logistik, 203465 / a Szállítót vagy annak hirdetőit illeti, és azokat a szellemi tulajdon területén érvényes nemzeti és nemzetközi jogszabályok védik.

7. A Fogyasztó/Felhasználó az alábbiakkal egyetért, amikor az internetes információs platformon keresztül biztosított hozzáférést használja:
• Betartja az alkalmazandó jogszabályokat, a jelen Általános Üzleti Feltételeket és az erkölcs elvének megfelelően viselkedik;
• Nem sérti meg más személyek anyagi vagy immateriális jogait, beleértve a szellemi tulajdonjogokat, és minden elkövetett vagy észlelt átadásról azonnal értesítsék a Hase Logistik-t. 203465 / a Szállítót;
• a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében nem hoz sértő intézkedéseket.

8. A 203465 számon nyílvántartott Hase Logistik vagy más harmadik személy engedélye nélkül a Fogyasztó/Felhasználó nem jogosult a weboldalra feltöltött információ bármely más módon történő visszakeresésére, szétküldésére, módosítására, törlésére, közzétételére, terjesztésére és nem hozhat létre saját adatbázist elektronikus vagy egyéb a weboldalon található adatbázisok információforrásain alapuló formában.

9. Bizonyos termékek vagy szolgáltatások kizárólag online érhetőek el a weboldalon keresztül. Ezeknek a termékeknek vagy szolgáltatásoknak korlátozott mennyisége lehet, és csak a Visszatérítési Szabályzatunknak megfelelően visszaküldhető vagy cserélhető.

10. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy a lehető legpontosabban mutassuk be a boltban megjelenő termékeink színeit és képeit. Nem garantálhatjuk, hogy a számítógép kijelzőjének bármilyen színes megjelenítése pontos lesz.

11. Fenntartjuk a jogot, de nem vagyunk kötelezettek arra, hogy termékeink vagy szolgáltatásaink értékesítését bármely személynek, földrajzi régióra vagy joghatóságra korlátozzuk. Ezt a jogot eseti alapon gyakorolhatjuk. Fenntartjuk a jogot az általunk kínált termékek vagy szolgáltatások mennyiségének korlátozására. A termékek leírása vagy a termékek árazása bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztatható, saját belátás szerint. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megszüntessük a termékeket. Ezen a webhelyen látható bármely termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó ajánlat érvénytelen, ha tilos.

12. Nem garantáljuk, hogy az Ön által megvásárolt vagy beszerzett termékek, szolgáltatások, információk vagy egyéb anyagok minősége megfelel az Ön elvárásainak, vagy, hogy a Szolgáltatás hibái javításra kerülnek.

VII. Visszaküldési irányelvek, panaszok és követelések

- Általános visszatérítési irányelv: 

  1. A Visszatérítési igényeket a Fogyasztó/Felhasználó a kézhezvételtől számított 14 napon belül írásban, az [email protected] weboldalon kezdeményezheti, feltüntetve a visszaküldés okát, az ügyfél nevét, címét, telefonszámát, bankszámla adatait (Kedvezményezett neve, SWIFT / BIC, IBAN, Bank neve és címe) és a visszatérítésre és a tétel átvételének időpontját.
  2. Ahhoz, hogy megtörténjen a visszatérítés, a Fogyasztó/Felhasználó köteles a követelést követő 14 napon belül visszaküldeni az összes azonos típusú, ugyanazon megrendeléssel (ha egynél többet) vásárolt terméket együtt a teljes csomagolással. A Weboldal csak abban az esetben folytatja a visszatérítést, ha ugyanabból a megrendelésből származó összes termék visszaérkezik, és csak az egyiket kinyitották és csak részben használták. Egyéb esetekben a visszatérítés nem lehetséges.
  3. A Fogyasztó/Felhasználó felelős a visszaküldés szállítási díjakért, amelyek nem kapcsolódnak hibás termékhez vagy olyan termékhez, amelyek az eredeti szállítás során megsérültek. A visszaküldés költségeit a Fogyasztó/Felhasználó teljes egészében rendezi, és a Weboldal nem tartozik felelősséggel.
  4. A weboldal a visszaküldött tételek kézhezvételétől számított 7 napon belül visszatéríti a tétel árat a megadott bankszámlaszámra, csökkentve a Szállítási Árral.
  5. A Weboldal fenntartja magának a jogot, hogy elutasítsa a Fogyasztó/Felhasználó visszatérítési igényét, ha nem felel meg a 14 napos határidőnek, vagy az ügyfél elégedetlensége a tétel helytelen használatából ered.
  6. A termékek visszaküldését / igényét a Hase Logistik-nek kell címezni, és nem a gyártónak.

-Visszaküldési Irányelv - Csak hibás/sérült termékek számára

  1. Ha hibás termékkel rendelkezik, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a [email protected] címen.
  2. A hibás termékek csak a vásárlástól számított 14 napon belül cserélhetők. A csere feldolgozásához szükségünk lesz a rendelés számára, a leírásra és a fényképekre, valamint a termék használatával kapcsolatos egyéb információkra, amely segíthet megérteni a lehetséges hibákat.
  3. Ha egy termék a gyártó hibája vagy hibás anyagok miatt hibásnak bizonyult, szükség szerint kicseréljük a terméket.
  4. Attól függően, hogy hol él változhat, hogy mennyi idő telik el a helyettesítő termék kézbesítéséhez.
  5. A Fogyasztó miután megkapta a terméket köteles azt megvizsgálni. A szállítási károkat a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül be kell jelenteni [email protected] –on. Adja meg a károk leírását és a képeket. Ez az információ rendkívül hasznos számunkra annak biztosítására, hogy termékeink csomagolása és szállítása megfelelően történjen. Gondoskodunk a sérült termékek cseréjéről.

VIII. Kereskedelmi kommunikáció

A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Fogyasztó/Felhasználó elfogadja, hogy a Weboldal vagy kapcsolódó harmadik felek tájékoztatást és promóciót küldjenek a webhelyen kínált ajánlatok és promóciók kapcsán.

IX. Alkalmazandó jog

A weboldal használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételek megsértését vagy bármely vitát a felek békés úton rendezik, beleértve az érvényességre, értelmezésre, megszüntetésre, teljesítésre vagy a felek kötelezettségek megszegésére vonatkozó vitákat és nézeteltéréseket. Ha nem sikerül megállapodásra jutni, a vitát az illetékes bíróság elé kell utalni.

A Weboldalon történő megrendelés esetén a FOGYASZTÓ/FELHASZNÁLÓ/VÁSÁRLÓ kijelenti, hogy tisztában van az Általános Szerződési Feltételekkel, és teljes mértékben egyetért azokkal.

A jelen Általános Szerződési Feltételek és a Fogyasztó/Felhasználó és a Hase Logistik, 203465/Szállító közötti megállapodást a következő esetekben kell megszüntetni:
• a felek feloszlatása, fizetésképtelensége vagy csődje esetén;
• a felek kölcsönös írásos megegyezésével;
• egyoldalúan, bármelyik fél előzetes értesítése esetén, amennyiben a másik fél nem teljesíti kötelezettségeit;
• abban az esetben, ha valamely megállapodásban részes félnek objektíve lehetetlen teljesítenie kötelezettségeit;
• az üzleti helyiségek és berendezések hatósági lefoglalása és lezárása után;
• abban az esetben, ha a Fogyasztó/Felhasználó az online vásárlás információs platformján törlésre kerül. Ebben az esetben a megkötött, de nem teljesített adásvételi szerződés hatályban marad, és végrehajtás alatt áll;
• A fogyasztóvédelmi törvény 55. cikk 1 §-ában szereplő elállási jogok igénybevételével;

Ezen webportál használatával Ön elfogadja az összes feltételt és utasítást.

A jelen Általános Általános Szerződési Feltételek, amelyek szabályozzák a Hase Logistik, 203465/Szállító és ügyfelei közötti viszonyt hatályon kívül helyezik az előzőeket, és közzétételük napján lépnek hatályba, 01/08/2017.